Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen

1. Workshops (Vor-Ort-Events)

Für meine Workshops besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zu einem spezifisch vereinbarten Termin handelt.

• Verbindlichkeit: Deine Buchung ist mit Abschluss des Kaufs verbindlich.

• Keine Erstattung: Bei Nichterscheinen oder Absage durch den Teilnehmer erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises und es wird keine Gutschrift ausgestellt. Du hast jedoch das Recht, eine Ersatzperson zu benennen, die an deiner Stelle teilnimmt.

2. Originalgemälde & Kunstdrucke

Bei fertigen Originalen, Kunstdrucken und Postkarten hast du das gesetzliche Recht, den Kauf binnen 14 Tagen zu widerrufen.

• Ausschluss: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Auftragsarbeiten (individuelle Anfertigungen nach Kundenwunsch). 

• Zustand: Die Ware muss unbeschädigt sein. Originalgemälde müssen zwingend in der stabilen Originalverpackung zurückgesendet werden.

3. Kleidung & Accessoires 

Für Kleidung mit Kunstdruck gilt die 14-tägige Widerrufsfrist.

• Bedingung: Die Artikel müssen im Neuzustand sein (ungetragen, ungewaschen, mit Etiketten).

• Hinweis: Falls die Kleidung individuell für dich angefertigt/bedruckt wurde, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

4. Rückversand & Erstattung

• Kontakt: Widerrufe sind an diana.gumz@web.de zu richten.

• Kosten: Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Ich empfehle bei Originalen ausdrücklich den versicherten Versand.

• Rückerstattung: Nach Prüfung der Ware erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.